Фигма-чат

Фигма-чат

‣
Itnernal

Фигма-чат — один из публичных телеграм-чатов сети /designer, крупнейшее сообщество пользователей Figma в Телеграме, в котором дизайнеры помогают друг другу со сложными вопросами по графическому редактору.

Здесь можно обсудить обновления, сложные технические вопросы, которые не найти самостоятельно. Фигма-чат — это тяжёлая артиллерия, которую стоит использовать в крайних случаях.

Мы не оказываем техподдержку, о глюках лучше разу писать на официальном форуме Фигмы или на почту support@figma.com.

Фигма-ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы мы собрали в канале @figmaanswers.

20 300+ участников

20 000+ «спасибо»

Почему моё сообщение было удалено?

Если его удалил бот, его можно восстановить в течение суток:

Восстановить текст

В чате действует функция Strict Reply. Это значит, что наш бот-модератор удаляет сообщения, не привязанные ни к каким тредам — обсуждениям через функцию ответа и не имеющие хэштегов, которыми мы начинаем новые треды.

Какие хэштеги использовать — см. правило 3.

О мьютах и о том, как вернуть голос самостоятельно

За нарушение этих правил мы мьютим — бессрочно блокируем возможность писать, оставляя тебя в read-only.

Получить мьют здесь — это нормально. Это наш сигнал, что правила были нарушены. Если такое случилось, не переживай, а пиши @slashdbot и разблокируйся через него самостоятельно. Третий мьют финальный. Если возникли проблемы с ботом, пиши модераторам, например @deanrie.

Мьюты работают сквозь все чаты сети /designer.

Мы не оказываем техподдержку

Для этого есть почта support@figma.com, а также официальный forum.figma.com, куда следует писать обо всех глюках и хотелках.

1. Мы — только про Figma

Если хочется пообщаться про дизайн, лучше писать в Дизайн-чате. Также можно написать любому участнику личное сообщение.

2. Используй поиск по чату и базовые источники

Старайся найти ответ сам в поиске по чату и канале Фигма-ответы. Задавай вопрос, только если ты не нашёл ответ.

Пожалуйста, не заставляй нас отвечать, что делать, если все блоки при растягивании макета искажаются. Можно лишиться голоса за вопрос о том, как работают компоненты, маски и что такое ограничители.

Figma может некорректно работать в любых браузерах, кроме Chrome. Разработчики рекомендуют использовать Chrome. Ещё лучше вообще отказаться от браузера использовать официальный десктопный клиент.

Полезные ссылки

  • Руководство по Figma (PDF)Руководство по Figma (PDF) — бесплатная книга Саши Окунева. PDF, 256 стр. на русском
  • YouTube Figma — официальный канал на английском
  • forum.figma.com — официальный форум Figma на английском. Новости из первых рук и возможность задать вопрос разработчикам
  • support@figma.com — техподдержка. Сюда следует писать, если ты нашёл баг или хочешь предложить новую функцию. Мы не оказываем техподдержку.

3. Чтобы начать обсуждение, используй хэштеги

Без них сообщение будет удалено ботом. У обсуждения (треда) есть исходное сообщение и ответы к нему.

  • #вопрос — если хочешь что-то спросить по редактору.
  • #годнота — делись полезным контентом про дизайн. Польза должна быть по первому же клику, без требований подписаться или зарегистрироваться
  • #тема — для обсуждения других тем, связанных с Figma

4. Чтобы отвечать другим, используй Reply

Так всем понятно, на какое сообщение ты отвечаешь. На компе: двойным кликом на заголовок сообщения. На мобилках: свайп по сообщению.

Если сообщение не является ответом и не имеет разрешённых хэштегов, оно будет удалено ботом.

5 пункт пропущен и будет введён позже.

6. Что можно

🔥
Сложные вопросы по работе редактора, на которые не можешь найти ответ. Можно спрашивать про плагины, которые решают твою задачу. 6.1
📰
Новости, связанные с Figma, которых не постили другие, включая репосты из каналов. Публиковать ссылки могут только участники, которые в чате больше суток. 6.2
🔗
Интересные ссылки про Figma на русском или английском, включая твои авторские статьи и уроки. Самопиар без пользы приводит к лишению голоса. 6.3
🙏🏻
Благодарности. Участникам приятно слышать «спасибо» от тех, кому они помогли и мы не удаляем такие сообщения. Кроме того, мы считаем, что благодарить других — крайне желательно. Если человек подсказал шрифт и его не поблагодарили, он может чувствовать себя использованным. Благодари тех, кто тебе помог. 6.4
😷
Мат. У нас нет ограничения на мат как способ выражения эмоций, если в твоём сообщении есть ещё что-то полезное, но если ты используешь его постоянно и густо, это вызывает раздражение и будет удалено. 6.5
🗣
Мы — русскоязычное сообщество. Мы уважаем украинский и другие языки, но не понимаем их, поэтому просим задавать вопросы на русском. Если понимаем вопрос — отвечаем. Непонятные сообщения удаляются. 6.6

7. Что удаляем без мьюта

👑
Сообщения без хэштега, или не являющиеся ответами на другие сообщения. 7.1
👶🏻

Вопросы по основам работы в Figma

Если вопрос можно найти за пару кликов через Google или ChatGPT, его не стоит задавать в Фигма-чате. Вопросы вроде того, что такое Stroke или мастер-компонент, как сделать надпись, вероятно будут удалены. Мы ожидаем, что ты уже знаешь базовые основы. 7.2

🐢
Вопрос про тормоза твоего компьютера. Мы не можем помочь с производительностью через чат, не ответим на вопрос о том, какой комп брать и почему на 4GB Фигма тупит. 7.3
  • Обзор ноутбуков
  • Если Фигма стала тормозить недавно, хотя раньше работала, проверь, сколько места на жёстком диске и переустанови драйвера видеокарты.
  • Какой выбрать монитор для дизайна мы тоже уже обсудили в Дизайн-чате.
🤦🏻‍♂️
Ссылки-скриншоты, загруженные ссылкой на joxi.ru и другие аналогичные сервисы, удаляются вместе с текстом сообщения. Можем удалить фотографию экрана компьютера, сделанную на телефон, если считаем её неразборчивой. 7.4
📢

Нет смысла писать сообщения от имени каналов, а также ссылки в первые сутки участия в чате. Бот-модератор автоматом удалит такие сообщения вместе с текстом. 7.5

👑
Смешные картинки/гифки вместо стикеров. Мы заблокировали стикеры намеренно. Гифки разрешены только для того чтобы показывать скринкасты. 7.6
✋🏻
Мусорные сообщения без вопроса и мусорные вопросы
  • Сообщения-смайлики 👋🏻
  • Приветствия без вопроса по Figma
  • «Здесь кто-нибудь работает в Figma?»
  • «У всех ли нормально работает Figma?».

— удаляем, чтобы не занимать эфир, который нужен для редких и интересных вопросов. Переходи сразу к делу. Узнать о состоянии серверов Figma можно на status.figma.com. 7.7

8. За что мьютим

🤬
Оскорбления участников и политота — сразу мьют. 8.1
🗑️
Не удаляй свои вопросы после того как получил ответ. Это разрушает связность чата. Если автор удаляет вопрос, другие участники чата не понимают, на какой вопрос был дан ответ ниже. 8.2
🍬
Запросы ресурсов
  1. Мы не скинем фотку с фотостока, требующего платного аккаунта. (Shutterstock и тд.)
  2. Не посоветуем UI-kit, мокап или набор иконок

    3. Всё это можно найти в Яндексе или Гугле по запросам вроде figma ios ui kit или figma material ui kit.

  3. Не накидаем ссылок на лучшие дашборды, подборку интернет-магазинов или презентаций.

Много полезных ресурсов можно найти в Figma Community и маркетплейсах для дизайнеров, например, envato.com. Мы организовали чат не для того, чтобы искать информацию за тех, кто ленится делать это сам. 8.3

🏴‍☠️

Пиратство. Мы не анонимны и оно представляет для нас угрозу. Чужая интеллектуальная собственность удаляется, а попросивший её или поделившийся ей теряет голос. 8.4

😛
Троллинг. У нас есть чувство юмора, но нет времени на троллей. Если участник пришёл в чат задирать других, он быстро улетает в мьют. 8.5
👤

Назойливые имена с рекламой или призывами, а также нечитаемые имена

Мы лишаем голоса за навязчивую рекламу в имени:

«АЛЁША 🔥 ВЕБ-САЙТЫ 🌍 ПРИЛОЖЕНИЯ📱ПИШИ СЕЙЧАС».

«THOR [чек био]»

Используй читаемое имя в Телеграме. Оно может быть на кириллице, включая украинский, или латинице. 8.6

🙏🏻
Просьбы, которые несут пользу только тебе. Если в твоём сообщении нет никакой пользы участникам, скорее всего оно будет удалено.

Примеры эксплуатации чата

  • У меня тут фриланс-заказ, надо нарисовать макеты в Фигме, пишите в личку.
  • Поучаствовать в исследованиях. Рекрут респондентов запрещён.
  • Твои кейсы с Behance, Dprofile, Dribbble и иных сервисов, где ты предлагаешь что-либо лайкнуть. Просим тебя не заниматься самопиаром.
  • Просьба дать инвайт куда-либо. Если у тебя есть лишние инвайты на Dribbble, ими не стоит делиться в чате. 8.7
🤦🏻‍♂️
КАПСЛОК. МЫ СЛЫШИМ И БЕЗ КРИКА. 8.8
🌊
Офтоп. Сообщения без вопроса или ответа про Figma. У чата есть фокус, он только про редактор Figma. Для обсуждения продуктов Adobe (AI/PS/ID) есть ne_znal_talk, для вопросов про Тильду — tildoshnayachat. 8.9
🗑️
Не удаляй свои вопросы после того как получил ответ. Это разрушает связность чата. если автор удалил вопрос, участники чата не понимают, на какой вопрос был дан ответ. 8.10
💼
Любая реклама. Запрещена, включая вакансии и сообщения о поиске работы. Это можно разместить по согласованию с модераторами в Дизайн-чате. 8.11

Модераторы сети чатов /designer

Dean RieDean Rie

  • Админ, писать по всем вопросам

Саша ОкуневСаша Окунев

  • Организатор сети чатов, автор проекта /designer

Нелля НазмиеваНелля Назмиева

  • Модераторка

Игорь ПлющИгорь Плющ

  • Модератор, суровый Игор, главный по чату Что за шрифт?

Максим МарсовМаксим Марсов

  • Модератор, суровый Игор, главный по чату /imagine

Рома ХмелёвРома Хмелёв

  • Модератор

ШустрыйШустрый

  • Модератор

Глеб СабирзяновГлеб Сабирзянов

  • Модератор, организатор Чата про дизайн-системы

Виктор [VAN] ТепловВиктор [VAN] Теплов

  • Модератор, Zen Designer

Раньше модерировали, спасибо им

Все чаты /designer

  • Фигма-чатФигма-чат

    • Крупнейшее сообщество пользователей Figma в Телеграме, в котором дизайнеры помогают друг другу со сложными вопросами.

  • Дизайн-чатДизайн-чат

    • Место для общения на тему продуктового и графического дизайна, а также тусовка друзей проекта /designer.

  • /imagine/imagine

    • Чат о генерации изображений с помощью AI: Midjourney, Dall-E, Кандинский.

  • #UI_ревью#UI_ревью

    • Чат для заявок в одноимённую рубрику на /designer, в котороый мы даём бережную обратную связь по твоему дизайну.

/designer/designer — образовательный телеграм-канал о продуктовом дизайне и инструментах для него, о карьере дизайнера и эмиграции. Опечатки и обратную связь → @okunev