1. CV

Автор

Анна Лесная

Telegram →

Instagram →

Редакторы

Саша Окунев

Полина Соколова

У тебя есть всего 6 секунд, чтобы произвести первое впечатление. Именно столько рекрутеры тратят на просмотр CV (резюме).

На что нужно обращать внимание при составлении CV, чтобы не получить отказ уже на этом этапе?

📎

Кстати, подписывайся на инстаграм Анны.

Теперь здесь роботы: об ATS

В Европе и Америке большие компании автоматизируют процесс найма. Это значит, что на самом первом этапе, чтобы отфильтровать большой поток кандидатов, резюме проверяют ATS.

ATS (applicant tracking system) — это программное обеспечение, которое работодатели используют для управления всем процессом приёма заявлений. Система собирает, сканирует и ранжирует заявки.

Даже самый крутой специалист не пройдёт первичную проверку резюме, если не примет во внимание особенности автоматической проверки.

Только посмотрите на цифры. Если вы ничего не узнавали по ATS, то сейчас самое время!

Как адаптировать резюме для ATS?

• Использовать общепринятый формат — PDF или Word
• Использовать читаемую гарнитуру: Inter, Helvetica, Roboto
• Весь текст на 100% непрозрачный. Не использовать серые оттенки или прозрачность. Это лучше оставить для портфолио
• Сделать простую чёткую структуру: выравнивания, визуальную иерархию, последовательность информации
• К иконкам по возможности добавить alt text. В Word, Pages, Acrobat и InDesign есть такая функция, а вот в Figma — нет
• Учесть ключевые слова исходя из требований вакансии
• Размер до 1 Мб

Если найти CV хороших дизайнеров, при анализе найдёшь много интересного.

Другой совет — использовать специализированные сервисы для составления резюме.

Ниже представлен мой опыт загрузки резюме, которые принесли впечатляющий результат.

Резюме на таких сервисах проверяют как люди, так и машины и выдают результат с рекомендациями по улучшению. Совершенно бесплатно!

Резюме для рекрутеров

Не стоит забывать и о человеческом факторе. Компании, где резюме проверяются вручную, также существуют.

Боли рекрутера

• Огромные полотна текста, долго читать
• Отсутствие чёткой структуры, что усложняет анализ
• Нерелевантный опыт, который не учитывается при принятии решения
• Грамматические ошибки, признак невнимательности и низкого уровня образования
• Нарушенная хронология. Опыт работы и образование пишем в порядке убывания от самого релевантного и свежего к более раннему
• Некастомизированные резюме
• Резюме картинкой (например, PNG). Текст не дописать, контакты не скопировать

Подсвечивай слова, выделяй главную выжимку, пиши общий опыт работы. Всё должно быть чисто и аккуратно. Можно дать знакомым на проверку, чтобы оценить удобочитаемость, а может, даже найти пару опечаток.

Мне ментор сказал интересную мысль: «Глядя на твоё резюме, я могу сразу сказать, нажму зелёную кнопку или красную. Такие ключевые слова пишут все. А где твоя индивидуальность? Как ты отличаешься от других?». Стоит подумать о том, как сделать резюме более заметным.

Формат

Самые подходящие форматы для машин — Word и PDF. Я делала в Figma и экспортировала всё в PDF.

• Плюс Word — рекрутеры смогут редактировать резюме и делать свои пометки
• Плюс Figma — полный контроль над визуалом
• Также не стоит забывать, что конструкторы предлагают огромный выбор шаблонов и позволяют экспортировать CV в нужном формате.

Добавляем кликабельные ссылки и даём возможность легко скопировать контакты. Это облегчит работу и рекрутерам, и ATS машинам.

Комментарий от HR

Часто резюме представителей творческих профессий присылаются в формате, просмотр которого крайне затруднителен. Подозреваю, что они формируются в Figma и выглядят как длинная лента информации без возможности просмотра постранично.

Или формат JPG/PNG - тогда ссылки не кликабельны. Те же почту или имя невозможно скопировать, , чтобы проверить, был ли кандидат в работе.

При таких форматах обращать внимание, где находится фото, уже не хватает сил.

Структура

Я буду показывать для сравнения примеры свои и других дизайнеров, у которых CV в открытом доступе.

• Имя и фамилия
• Роль
• Краткая выжимка
• Контактная информация
• Фото
• Образование
• Программы и скиллы
• Опыт
• Достижения

1. Имя и фамилия

Для многих это очевидно, но всё-таки стоит проговорить: в резюме должны быть твои настоящие имя и фамилия на том языке, на котором написано резюме. По ним ты попадёшь в базу кандидатов. Никаких ников и эмоджи, оставь это для Дискорда.

Могут возникнуть проблемы с отчеством, потому что его могут принять за имя. Если резюме на английском, отчество лучше опустить. Сначала имя, затем фамилия.

Например: Hanna Liasnaya.

2. Твоя роль

В зависимости от желаемой должности в вакансии меняй роль в резюме. Особенно, если твоё имя ещё не на слуху, и ты не Principle Designer — это обязательно.

Пример: так как мне интересен продукт, я откликалась на вакансии как Product Designer.

В роли у меня стояло Product Designer | UX Designer. Это всё об одном, но хотелось сделать упор на UX, я считаю себя хорошим аналитиком и стратегом.

3. Выжимка

Summary — краткое описание вашего опыта и вас как специалиста.

Что можно включить:

• Суммарный релевантный опыт работы
• 1 — 2 главных достижения или основные обязанности
• Желаемую цель
• Свою фишку — что отличает тебя от других

У многих синьоров я не увидела summary в резюме, но не стоит этим пренебрегать, поскольку это сразу расставляет акценты для рекрутера. Я пишу о своём опыте и доменных областях, в которых работала. Может, оно не самое цепляющее, но даёт представление о специализации и облегчает подсчёт опыта.

4. Контактная информация

В верху страницы обязательно указываем самое важное. Должны быть:

• Почта
• Телефон
• Локация
• Ссылка на LinkedIn
• Личный сайт, если есть
• Ссылка на портфолио, если оно не на личном сайте
• Ссылки на Medium или соцсети, где вы ведёте блог

Делай ссылки кликабельными, чтобы упростить работу рекрутерам.

5. Фото

Добавлять фото в резюме или нет — это спорный момент, решать тебе.

Аргументы за фото

• Фото помогает выстроить эмоциональный контакт: рекрутер сразу обращает внимание на картинку и при чтении резюме выстраивает историю вокруг неё. В резюме с фото на первом месте человек.
• Если внешность — твоя сильная сторона и тебе важно показать образ, фото определённо не стоит скрывать.

Аргументы против

• В резюме без фото на первом месте факты и профессионализм
• Такие резюме с одной стороны безликие, с другой — всё внимание сосредоточено на компетенциях кандидата. Кроме того, тут срабатывает идея непредвзятости: не важно, какая внешность, гендер и цвет кожи, важно то, что ты можешь предложить
• Многие советуют убирать фото. У большинства синьоров не было фото, пока я искала примеры CV
• Если фото неудачное и не подходит для резюме, оно может отталкивать рекрутера и твоего потенциального руководителя.

Какое фото подойдёт

Если ты решил оставить фото, как это сделала я, используй максимально приветливое и приближенное к официальному. Пиджак, белый фон, без лишнего шума, без солнцезащитных очков. Для парней — предпочтительны рубашки, для девочек — непрозрачные блузки.

6. Образование и сертификаты

Я добавила только иконки для визуального различия. Расположила сертификаты и курсы в хронологическом порядке от самого последнего к первому.

Вот последние курсы, которые я проходила: Google UX Design, Design SpotSchool.

• Года писала через |
• Использовала иконки, я за визуальный язык.

7. Программы и навыки

Ментор сказал мне следующее: «Ну, тут всё как у всех, среди этих программ я могу выделить только Principle для анимаций и Blender для 3D. А остальное стандартное. Зачем их писать?»

С одной стороны, хороший вопрос, правда? Мы все владеем пакетом Adobe и делаем дизайн в Figma. С другой — как это воспримет ATS?

Я решила программы показать иконками в порядке частоты использования, но на всякий случай продублировала в Skills.

Как описать свой опыт

Кастомизация CV под компанию

Просмотрев много вакансий, я выявила требования, которые часто встречались.

Некоторые свои CV я переделывала и подгоняла под вакансии, используя правильные ключевые слова. Кастомизация — дело хорошее, но на одних словах далеко не уедешь.

Это заставило меня задуматься, как показать мою эффективность и пользу для компании через свои навыки? Почему я лучше остальных кандидатов?

Скиллы лучше разбросать в блоке опыт, чтобы освободить полезное пространство.

Опиши все хард-навыки, распредели их по тексту, а не группируй в отдельной секции.

Лучше так:

Благодаря проведенным юзабилити-тестам, выявили семь гипотез для улучшения.

Каждая компания отмечает для себя свои маркеры. Мы определяем, какими будем их цеплять.

Недавно я наткнулась на интересный пост Диего Гранадоса, PM из PayPal, который работал в LinkedIn и Microsoft. В посте он разобрал структуру своего резюме.

Оригинальный пост:

Я начала добавлять цифры при описании своего опыта. Результат и успех нашей работы должен быть измерим, внушителен и конкретен. Он должен соответствовать целям и задачам KPI желаемой должности. Рекрутеры очень любят цифры, потому что по ним можно оценивать результаты.

Сравните две фразы ниже. Одна написана с использованием ключевых слов, другая — точно такая же, но уже с метрикой. Чувствуете разницу?

Что советует Диего

На базе поста Диего Валерия Калугина сформулировала советы:

• Не нужно цветастых шаблонов, классический черно-белый отлично работает, чтобы грамотно расставить акценты
• Используй формулу X-Y-Z, чтобы описать свои достижения: «Достиг [X], это измерено [Y], путем выполнения [Z]»
• Начинай каждое достижение с глагола в прошедшем времени
• Есть сильные и слабые глаголы, используй сильные
• Пример сильного глагола: Led, слабого — Assisted
• Покажите положительное влияние на проекты, к которым вы были причастны. Расскажите, чем в них занимались
• Даты советуют писать в формате mm/yyyy, это важно для ATS
• Важно «вылизать» резюме и три раза проверить его на различные ошибки.

Примеры подачи опыта

Начинающие дизайнеры, посмотрите эти примеры и подумайте заранее, какие метрики помогут показать эффективность работы. Это кажется безумно сложным, но это важный момент.

Ниже приведены примеры опыта дизайнеров. Обратите внимание на закономерность: везде опыт измерим, используются метрики успеха, описаны достижения и применяются сильные слова (led, owned, created, designed, debugged, negotiated, developed, managed, etc.).

Примеры сильных глаголов

Act, Design, Systematize, Coordinate, Interview.

Эволюция моего CV

Завершаю статью эволюцией моего CV.

Первый, альбомный вариант. Сделала так, потому что резюме было вместе с портфолио в одном PDF.

Во втором варианте добавила немного личности, но перегрузила информацией.

Потом я вынесла эту страницу отдельно, так как при отклике на вакансии во многих местах было такое требование. Сделала максимально просто.

Итоговый, самый лучший вариант.

Заключение

На то, чтобы CV выполнило свою роль, должны сложиться разные факторы.

Самое сложное — покрыть требования компании и выделиться среди остальных, таких же крутых дизайнеров. Но поверь, в своей повседневной рутине можно найти достаточно такого, что отличает именно тебя и позволит выделиться среди остальных. Помни об этом и продумывай свою индивидуальность.

Помимо профессионализма, смотрят на личность. Порой между сильным и слабым кандидатом могут выбрать более слабого только потому, что он лучше вписывается в культуру и ценности компании.

P.S. И не забудь обновить LinkedIn согласно измененному опыту работы.

Обсудить в комментариях

Открыть канал

Следи за обновлениями на /designer.

/designer

— образовательный телеграм-канал о продуктовом дизайне и инструментах для него, о карьере дизайнера и эмиграции. Опечатки и обратную связь → @okunev