📝

4. Тестовое задание

image

Автор

Анна Лесная

Telegram

Instagram

Редакторы

Саша Окунев

Полина Соколова

✍🏻

Я считаю, что дизайнерам очень важно обращать внимание на детали и оформление. Это многое скажет за тебя: от того, как ты ведёшь проекты, до того, как решаешь задачи.

Я понимаю, что тестовое не должно отнимать много времени, но и наспех собранный прототип не будет показывать тебя в лучшем свете.

В этой статье я покажу пошаговый ход мыслей на примере своего тестового.

Задача

Представь себе продукт, предназначенный для подготовки контента к онлайн-семинарам и для проведения мероприятий.

Он имеет широкий спектр возможностей: от обмена файлами и редактирования текста до сложной технологии рендеринга. Например, там можно создать видеолекции с использованием технологии Deepfake.

Пользователи — сотрудники университета.

Задание состоит в том, чтобы создать концепцию дизайна некоторых ключевых взаимодействий в этом инструменте нового поколения для мира образования.

image

Я полностью погрузилась в проблему. Нашла знакомого профессора и провела с ним глубинное интервью, чтобы больше понимать специфику продукта.

Шаг 1. Понимание проблемы

Чтобы начать решать проблему, нужно ответить себе на вопросы:

  1. Почему этот продукт или функция важны?
  2. Какую проблему мы пытаемся решить?
  3. Почему возникла такая проблема?
  4. Как это поможет пользователям и бизнесу?
  5. Какое влияние окажет на мир в целом?

Я построила гипотезы и пошла к профессору.

Мне было важно понять механику работы преподавателей. Как они планируют лекции, как готовят материал, пользуются ли подобными платформами. И самое главное — какие у них есть с этим проблемы.

image

Шаг 2. Определяем ЦА

Небольшое интервью дало мне понимание структуры ролей в подобных системах. Также мой знакомый рассказал о конкурентных платформах. Я сделала небольшой ресёрч по ролям, и на основании этого у меня получились три группы пользователей.

Но так как задача стояла продумать решение для профессоров, я выделила для себя эту группу как основную и концентрировалась только на ней.

image

Шаг 3. Понимаем контекст

Про понимание контекста и потребностей клиента

После определения ролей, нужно понять, какие у пользователей есть проблемы, где и когда они с ними сталкиваются. Следом предполагаем, как мы можем их решить.

Эта информация поможет понять, каким будет продукт и какие возможности мы должны реализовать.

Вопросы

  1. Где пользователи находятся физически?
  2. Как много времени у них есть?
  3. Какими существующими платформами пользуются?
  4. С какими проблемами сталкиваются?
  5. Какие испытывают эмоции?

Делаю предположение, что наша платформа скорее всего будет использоваться на десктопе, но также у пользователей должна быть возможность выходить на платформу в любое время и в любом месте. Поэтому нужна адаптация под все экраны, но в тестовом варианте я разрабатываю только десктопную версию.

Идеи

  1. Что компания может сделать для удовлетворения потребностей клиентов?
  2. Тип продукта: цифровой или физический?
  3. Платформа: smartwatch, smartphone, tablet, desktop, laptop, TV, VR
  4. Тип интерфейса: graphic, audio/voice, VR, AR

Ниже основные выводы, сделанные на основе этих вопросов.

image

Шаг 4. Верхнеуровневое решение

После анализа конкурентов я привожу возможные функции продукта и выдвигаю требования для своего проекта. Список идей, приоритизация, и, конечно же, основной сценарий для нашего пользователя — профессора.

image

Шаг 5. Прототип

Заключительный этап — ссылка на кликабельный прототип. На основании последовательных шагов и действий я показываю, что получилось. Я провожу интервьюеров через весь процесс работы и показываю результат.

Не важно, насколько он правильный, важно показать ход мыслей.
image

В чём была польза проделанной работы?

Во-первых, я получила благодарность за презентацию тестового в таком виде. Оказывается, далеко не все дизайнеры так заморачиваются и обычно скидывают просто ссылки.

Во-вторых, мне самой было легче на защите. Я рассказывала по порядку о ходе своих мыслей и в конце показала результат, опираясь на красивые слайды.

Полезные ресурсы

✍🏻
Гайд по CV и портфолио

🥇3. Презентация о себе 4. Тестовое ⏹️

/designer/designer

— образовательный телеграм-канал о продуктовом дизайне и инструментах для него, о карьере дизайнера и эмиграции. Опечатки и обратную связь → @okunev